Přehledná dokumentace instalace usnadní kontrolu, servis i doložení realizace
Boom fotovoltaiky přinesl na český trh velké množství nových instalací i dodavatelů. S
rostoucím počtem realizací proto roste i význam kvalitní a dohledatelné dokumentace. Co
ale dělat, když zákazník po několika letech potřebuje servis a původní dodavatel už
neexistuje nebo jej neposkytuje?
Právě na tuto situaci reagují digitální kontrolní protokoly v rámci ekosystému 3Dnávodů.
Protokol spojuje fotografie a důležité údaje o instalaci do jednoho přehledného digitálního
záznamu, který zůstává zákazníkovi k dispozici i s odstupem času.
„Nechceme na instalační firmy přidávat další administrativu. Naopak chceme využít
digitalizaci k tomu, aby dokumentace, kterou firmy při realizaci stejně pořizují, byla
přehlednější, dostupnější a skutečně užitečná. Kontrolní protokol spojuje informace o
instalaci do jednoho srozumitelného výstupu, se kterým může pracovat firma i zákazník,“
říká Štěpán Chalupa, předseda Komory OZE.
Pomoc pro zákazníky i servisní firmy
V Česku je více než 220 tisíc fotovoltaických elektráren a část jejich majitelů už nemá
dostupný servis od původního dodavatele. CAFT proto spustila službu Pomocná ruka, která
propojuje majitele elektráren s prověřenými servisními firmami.
„Když se o elektrárnu začne starat jiná firma, potřebuje se rychle zorientovat v tom, jak byla
instalace provedena a jaké komponenty byly použity. Přehledná dokumentace může celý
proces výrazně usnadnit,“ vysvětluje Aleš Hradecký, předseda představenstva CAFT.
Kontrolní protokol tak může být praktickým doplňkem: elektrárna může změnit servisní firmu,
ale její dokumentace zůstává zákazníkovi.
„V minulosti jsme se setkali se situacemi, kdy instalační firma nebo dodavatel ukončil činnost
a zákazník nevěděl, na koho se obrátit s potřebou servisu a dokumenty neměl k dispozici.
Taková situace už bude mít výrazně jednodušší řešení a majitele zařízení bude i pro nás
výrazně snazší propojit s novou servisní společností,” doplňuje ředitelka Asociace pro
využití tepelných čerpadel Eva Neudeertová.
Bez nové administrativy, s využitím pro Novou zelenou úsporám
Kontrolní protokol navíc odpovídá požadavkům programu Nová zelená úsporám a žadatelé
o podporu jej mohou využít jako doklad při doložení realizace podporovaného opatření.
„Vítáme iniciativu oborových asociací, která přináší majitelům obnovitelných zdrojů praktický
nástroj pro přehlednější dokumentaci instalace i její následný servis. Pro žadatele v Nové
zelené úsporám má kontrolní protokol další praktické využití – v případě podpory fotovoltaiky
nebo tepelného čerpadla jim může nahradit Zprávu o instalaci OZE, která je povinným
dokumentem pro doložení realizace,“ uvádí Petr Valdman, ředitel SFŽP ČR.
Kontrola kvality ještě před odjezdem montéra
Pro instalační firmy představuje kontrolní protokol především možnost zkontrolovat
dokončenou montáž ještě před odjezdem montéra z místa realizace. Montér nebo elektrikář
jej odešle nadřízenému, který může zkontrolovat provedení instalace i její dokumentaci a
případné nedostatky řešit přímo na místě.
To může u vzdálenějších realizací ušetřit čas i náklady. Pokud se chyba odhalí až při
následné revizi, může být nutný další výjezd montéra k opravě a následně opakovaná
revize.
Pro celý trh OZE znamenají kontrolní protokoly další krok ke standardizaci a digitalizaci
dokumentace, vyšší kvalitě montáží a rozšíření služeb pro zákazníky.
„Kontrolní protokol tak nemá být dalším papírem do šanonu. Má být digitální ‚pamětí‘
instalace, která zůstane užitečná po celou dobu jejího provozu,“ uzavírá Aleš Hradecký,
předseda představenstva CAFT.
Jak to vlastně funguje?
- Instalace aplikace Misterine→ 2. Vyfocení a zdokumentování → 3. Kontrolní protokol
Montér nebo elektrikář při realizaci pořídí potřebné fotografie a údaje, které se následně
spojí do jednoho digitálního protokolu. Ten lze sdílet s nadřízeným či zákazníkem, archivovat
a využít při servisu, reklamaci nebo změně dodavatele. Výstupem může být například PDF. - Přehledný manuál celého procesu naleznete tady.
